Si no somos nosotros, ¿quién?
"Luis" llegó a la clínica Culmore sintiéndose cansado, débil, deprimido y asustado. Incapaz de trabajar debido a su enfermedad, no tenía ingresos ni acceso a alimentos y necesitaba desesperadamente atención médica. Luis había estado recientemente en el servicio de urgencias de INOVA, donde fue tratado de diabetes, un diagnóstico que recibía por primera vez. Le recetaron insulina y le dieron el alta. Cuando llegó a la Clínica (una semana después), su nivel de azúcar era superior a 400 (lo normal es 70-150). El equipo de la Clínica Culmore empezó a trabajar inmediatamente para atender las necesidades de Luis.
Tras evaluar su estado, le indicaron que fuera a una farmacia a por la insulina que le habían recetado en el hospital. Rápidamente quedó claro que Luis no disponía de los recursos necesarios para hacerlo por sí mismo. Una colecta entre el personal proporcionó los fondos necesarios y el navegador de pacientes de la Clínica tomó la iniciativa. Llevó a Luis a la farmacia situada en el centro de Washington DC (la opción más asequible), interpretó por él y luego le llevó a casa.
Hoy Luis es una cara conocida en la Clínica Culmore. En una visita reciente, su nivel de azúcar estaba en torno a 90, su salud general había mejorado, su actividad física era normal y su comportamiento era muy positivo. Son pacientes como Luis los que hacen que la Clínica Culmore siga avanzando en la dirección de convertirse en un Hogar Médico Centrado en el Paciente a tiempo completo en la comunidad de Bailey's Crossroads.