Llamados a cuidar
El sábado 30 de junio, nuestra Directora Ejecutiva, Allison Colby, pronunció este discurso en nuestra Cata de Vinos y Comida Internacional.
Rev. Andrew Merrow, Cofundador Terry Lavoie, Exec. Dir. Ejecutivo Allison Colby (de izq. a dcha.)
"Luis" llegó a la Clínica Culmore sintiéndose mal: cansado, sin fuerzas, deprimido y asustado. Incapaz de trabajar debido a su estado, no tenía ingresos ni acceso a alimentos y necesitaba desesperadamente atención médica. Luis había estado recientemente en el servicio de urgencias de Inova, donde le trataron la diabetes, un diagnóstico que le hacían por primera vez. Le recetaron insulina (también por primera vez) y le dieron el alta. Cuando llegó a The Clinic (una semana después), su nivel de azúcar era superior a 400 (lo normal es entre 70 y 150).
Médicos, enfermeras, un intérprete, nuestro gestor de servicios al paciente y el navegador de pacientes empezaron a trabajar juntos para atender sus necesidades.
Tras evaluar su estado, le indicaron que fuera a una farmacia a por la insulina que le habían recetado en el hospital varios días antes. Tras buscar en su nombre una farmacia con el precio más bajo para la insulina, el personal descubrió que Luis no sabía cómo llegar ni tenía dinero para comprar la medicación. Una colecta entre el personal proporcionó los fondos necesarios y el navegador de pacientes bilingüe de The Clinic llevó a Luis a la farmacia situada en el centro de Washington DC, su opción más asequible, le interpretó durante todo el proceso y luego le llevó a casa.
Hoy Luis es una cara conocida en la Clínica Culmore. En una visita reciente, su nivel de azúcar rondaba los 90, su estado general de salud había mejorado, su actividad física era normal y su actitud era muy positiva.
En el momento del alta hospitalaria, la Clínica Culmore sirvió de red de seguridad para Luis, pero sin una atención primaria continuada, habría vuelto a caer en el sistema. Hoy, Culmore Clinic es su hogar médico. Estamos encargados de cumplir ese papel para él y ver la necesidad de ampliar para satisfacer sus necesidades preventivas también. Son los pacientes como Luis que mantienen Clínica Culmore en movimiento en la dirección de convertirse en un paciente a tiempo completo centrado en el hogar médico en la comunidad de Bailey Crossroads. Si no somos nosotros, ¿entonces quién?